Jogi esetek!
 

Neves kazángyártó nagy nehezen kicseréli a készüléket.Ez eddig rendben is van.
De arra a hibára mely az előző készüléknél fellépett,az új kazánnál nem vállal garanciát.Létezik szelektív garancia?

re: Jogi esetek!
 

Ez nekem így nagyon gyanús, hivatalosan biztosan nincs ilyen garanciális kitétel. Olyan érzésem van, mintha valami garanciális felelősséget kizáró okot gyanítanának, csak vagy nem tudják bizonyítani, vagy a márka védelmében ez alkalommal még cserélnek, de jelzik, hogy többször nem lesz ilyen.
Én nyomtatóval jártam így. Már úgy tudtam, hogy nem garis (az eladó rossz garanciális időt adott meg) a szerviz javította a készüléket, majd közölte, hogy az ilyen hibát az utángyártott patron okozza, ezt a többször nem vállalják gariban, legközelebb ~25 ezer a tarifa (igazuk volt)

re: Jogi esetek!
 

Lássunk tisztán!
A fűtési rendszert több mint tíz éve hoztam létre.Az első kazán öntési hibás volt,de későn lett észre véve a repedés.A tulajdonos vett egy másik kazánt,de nehogy gond legyen lecseréltem az iszap leválasztót Fernox mágneses típusra.A fűtés rendszert még a régi kazánnal Fernox adalékkal átmostuk.az összes vizet kompresszorral kinyomtuk.Kicseréltük a kazánt, lágyított vízzel lett a rendszer feltöltve,a márkaszervíz májusban üzembe helyezte.Eltelt négy hónap,és forrási zajok hallatszottak a kazánból.A márkaszervíz átmosta a kazántestet citromsavval,de egy hónap múlva a zaj újra jelentkezett.És most értünk el addig,hogy kicserélik a kazánt,de a forrási zajokra nincs garancia!!!

re: Jogi esetek!
 

Ebben tényleg van valami sumákságuk

re: Jogi esetek!
 

Hétfőn kiderül,hogy mi történik!De addig próbálok okosabb lenni ezen a téren.

re: Jogi esetek!
 

Manapság nekem is meggyűlt a bajom a kazánokkal. Két régi munkánál ahol 3-3 db kazán lett felszerelve ugyan azon gyártó más más terméke. Mindkét helyen a kazánok 3 és 4 éves koruk között kilyukadtak. Egyiknél azt találták mondani, hogy szerelési hiba mert ferdén volt felszerelve a falikazán. Bár a képeken amik az átadáson készültek egy -túlbuzgó kolléga által- semmilyen ferdeség nem látszódik.
Másik helyen tervezési hibára gyanakodnak 3 év után, mondván a rendszer rossz kialakítása vezetett a lyukadáshoz.
A kazánok egy neves gyártó prémium termékei.
Csak megjegyzem mindkét esetben a gyártó képviselője üzemelte be a kazántelepeket, féléves karbantartásokat elvégezte, soha nem volt észrevétel sem az átadásnál sem a karbantartásnál, sem a beüzemelésnél.
Nyugodt vagyok, mert amikor a tönkremenetel megtörtént akkor nem értesítették a kivitelezőt, csak úgy nekiálltak gyógyítani. Ettől a perctől háthadölhetek a karosszékemben:-)

re: Jogi esetek!
 

Na mi az állás? A karakterminum á-:)

re: Jogi esetek!
 

Ez eléggé necces, talán akkor látnám létjogosultságát, ha a vízminőséggel lenne problémája és a GARANCIA MELLETT előírná annak feltételeit, azaz milyen segédeszközök (stb) használatával biztosítja a garanciát. Véleményem szerint ilyen létezhet. De önmagában kizárni egy feltételt, az már fogyasztóvédelmi jogkör is lehet.

re: Jogi esetek!
 

Támogatom.De a szakmai dokumentációra kiváncsi lennék!