A forgalmazóval biztosan megegyeznek, mivel jól ismerem a Bói kft-t és mindenkinek csakis ajánlani tudom, rendkívül korrektek. Én is a Bói Kft-től vettem annak idején a beltéri ajtóimat (fenyő) és bizony nem kezeltem le semmilyen bogárölő szerrel, csak lakkozva lett, és én sem olvastam el a vásárlói tájékoztatót (épp nemrégiben tárgyaltuk ezt egy másik topicban)
A levél szerint a gyártó hárít, a kereskedőnél nem tudom elképzelni hogy belekerült volna a szú, azon rövid idő alatt amig a gyártótól eljön az ajtó. Természetesen érthető a vevő panasza, de szerencsére egy
beltéri ajtóból akár ki is szedhető a szú. Hozzáteszem ez bárkivel előfordulhat, nem típushiba és nem is mondanám hogy gyártói vagy kereskedői hiba lenne.